เลอโนโวร่วมกับคณะกรรมาธิการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐ (CPSC) ได้ออกการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ ThinkPad X1 Carbon แบบเฉพาะเจาะจงโดยเฉพาะ เห็นได้ชัดว่าบางหน่วยมีสกรูหลวม ๆ ซึ่งอาจทำให้แบตเตอรี่เกิดความเสียหายและทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปในขอบเขตที่ทำให้เกิดความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้

เฉพาะรุ่นที่ได้รับผลกระทบคือประเภทเครื่อง 20HQ, 20HR, 20K3 และ 20K4 คุณสามารถตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในชุดที่ได้รับผลกระทบโดยการให้ประเภทเครื่องและหมายเลขบนหน้าการเรียกคืนของเลอโนโว

ข้อบกพร่องอยู่บน ThinkPad X1 Carbons ที่สร้างขึ้นระหว่าง 1 ธันวาคม 2016 และ 1 พฤศจิกายน 2017 หากคุณซื้อของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณอาจจะถูก แต่ไม่เจ็บเพื่อตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจ คาดว่าจะมีการจำหน่ายหน่วยความผิดพลาดกว่า 80,000 ชิ้น

ถ้าคุณพบว่าคุณมีแล็ปท็อปที่มีข้อบกพร่องให้หยุดใช้ทันทีและติดต่อ Lenovo Services ตามหมายเลขที่ระบุในหน้าการเรียกคืนหรือผ่านทางไซต์สนับสนุนการเรียกคืนที่พวกเขากำลังอยู่ระหว่างการสร้าง ประกาศการเรียกคืน) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโทรแจ้งให้ทราบว่าคุณกำลังโทรหา ThinkPad X1 Carbon 5th Generation หรือไม่ พนักงานจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับการตรวจสอบและซ่อมแซมแล็ปท็อป

จนถึงตอนนี้ไม่มีเหตุการณ์ไฟไหม้หรือการสูญเสียทรัพย์สินนอกเหนือจากรายงานที่ได้รับการยืนยันจากผู้ใช้แล็ปท็อปสามรายที่ได้รับความเสียหายจากข้อบกพร่องดังกล่าว หลังจากได้รับรายงานเหล่านี้เมื่อหลายสัปดาห์ก่อน Lenovo ได้เปิดตัวการตรวจสอบปัญหาและพบข้อบกพร่องเกี่ยวกับสกรู จากนั้นพวกเขาได้แจ้ง CPSC และเริ่มการเรียกคืน

การเรียกคืนคือการสะดุดที่ไม่พึงประสงค์ในสิ่งที่เป็นแล็ปท็อปที่เชื่อถือได้ของ Windows 10 TechSpot ได้ให้ ThinkPad X1 Carbon ถึง 90 ในการตรวจสอบเมื่อปีที่แล้ว มีประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมด้วยแบตเตอรี่ชั้นนำที่มีให้เลือกหลากหลายพอร์ตมีน้ำหนักเบาและกะทัดรัดสำหรับแล็ปท็อปขนาด 14 นิ้วและมีแป้นพิมพ์และแทร็กแพดที่ยอดเยี่ยม ข้อเสียเปรียบเพียงข้อเดียวที่เราพบคือราคาที่สูงซึ่งมีตั้งแต่ $ 1,329 ถึง 2,500 เหรียญ